Kundcentermedarbetare (vikariat) Veho Bil Sverige AB-Smista

Du kommer att arbeta 
På vår anläggning i Smista får du arbeta med Mercedes-Benz fantastiska produkter som ständigt utvecklas med den modernaste tekniken. Du kommer att vara en viktig teammedlem i vårt nystartade kundcenter. Kundcenter är idag en enhet som har sin arbetsplats på vår huvudanläggning i Stockholm (Smista). Som medarbetare på vårt kundcenter möter du våra kunder via telefon och mejl. Dina arbetsuppgifter innefattar bokningar av verkstadsarbete för personbilar och transportbilar. Du utför och hanterar även administration och support av kundärande som kommer in via externa och interna kanaler.

Vem du är  
Du är en person som ser det som en självklarhet att göra det lilla extra för kunden. Har du erfarenhet inom bilbranschen, kunskap i KOBRA, telefonväxelsystem eller erfarenhet av Mercedes-Benz är det meriterande dock inget krav. Vi söker dig som inte bara ser hinder, utan som ser möjligheter. Du är en lagspelare som inspirerar andra att ge sitt bästa och du tar ansvar för dina egna resultat. Din vilja att ständigt utvecklas och lära dig nya saker är vad som driver dig framåt. Du har god systemvana samt grundläggande kunskaper i Office-paketet, Excel och behärskar svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Då vi har stort fokus på nöjda kunder är det viktigt att du är serviceinriktad, lösningsorienterad, social och positiv. Dessa egenskaper visar du också självklart gentemot dina kollegor på jobbet då du bidrar med god stämning och prestigelöshet som genererar den speciella teamkänslan och yrkesstoltheten som finns hos oss inom Veho Bil.  

Vi erbjuder dig  
Veho Bil erbjuder dig ett omväxlande och stimulerande arbete i ett flexibelt, ödmjukt team som kännetecknas av familjär stämning där vi alla hjälper varandra och accepterar varandras olikheter. Vi har ett stort engagemang och mycket arbetsglädje och din kompetens kommer att göra skillnad. Om du är en person med ansvarstagande och egen drivkraft finns stora möjligheter till utveckling.

Vi tycker det är viktigt att du trivs hos oss  
Vi har ett stort engagemang och mycket arbetsglädje och med din kompetens är vi övertygade om att vi tillsammans kommer att göra skillnad och lyckas. Förutom kompetensutveckling erbjuder vi ett förmånligt bonussystem samt andra förmåner såsom friskvårdsbidrag och olika former av rabatter. Vi har också ett samarbete med Great Place To Work där vi jobbar med olika aktiviteter och ett förbättringsarbete för att bibehålla rankningen som en av Sveriges bästa arbetsplatser. 

Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning uppmuntrar vi kvinnliga sökande till den här tjänsten
Urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Tjänsten är ett vikariat och heltid t o m 2025-09-01 med möjlighet till förlängning.
Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag ansök därför så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan!