Garantihandläggare

Nu söker vi en en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm, ta chansen och sök idag!Om tjänstenVi söker just nu en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm. Som servicerådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stärka vårt team ytterligare och kommer att arbeta mot såväl kund som verkstad. Tjänsten innebär mycket kontakt med verkstaden, leverantörer och kunder. Du arbetar med stort fokus på kund och service och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation. Arbetsuppgifter: Boka in kunder för service och reparationer, ta emot och överlämna bilar, prissätta jobb och sköta kontakt med kunder. Ansvara för kundmottagning över disk, via telefon och web Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt. En vanlig dag kan du till exempel jobba med: Ge service till kunder och boka in jobb till verkstaden. Visuella inspektioner och bedömningar av fordon. Uppskatta kostnader och presentera pris till kunder. Svara i telefon och på mejl Ha kommunikation med kunden och dina kollegor Övrig administration Kvalifikationer: Körkort B manuell Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office Goda kunskaper i Kobra, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system. Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande. Din profilFör att trivas som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Ansökan Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Om FordonsakademinVi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.VärderingarVi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Nu söker vi en en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm, ta chansen och sök idag!Om tjänstenVi söker just nu en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm. Som servicerådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stärka vårt team ytterligare och kommer att arbeta mot såväl kund som verkstad. Tjänsten innebär mycket kontakt med verkstaden, leverantörer och kunder. Du arbetar med stort fokus på kund och service och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation. Arbetsuppgifter: Boka in kunder för service och reparationer, ta emot och överlämna bilar, prissätta jobb och sköta kontakt med kunder. Ansvara för kundmottagning över disk, via telefon och web Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt. En vanlig dag kan du till exempel jobba med: Ge service till kunder och boka in jobb till verkstaden. Visuella inspektioner och bedömningar av fordon. Uppskatta kostnader och presentera pris till kunder. Svara i telefon och på mejl Ha kommunikation med kunden och dina kollegor Övrig administration Kvalifikationer: Körkort B manuell Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office Goda kunskaper i Kobra, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system. Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande. Din profilFör att trivas som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Ansökan Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Om FordonsakademinVi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.VärderingarVi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Arbetsbeskrivning Job Description Are you ready to embark on an exciting journey? Hedin Mobility Group and its subsidiary Hedin MG Finland Oy have recently been selected as the importer of MG cars in Finland. Throughout this year, we will establish a comprehensive sales and service network consisting of 13 dealerships managed by Hedin Automotive Oy. Our objective is to position MG as one of the most sold electric vehicles in Finland, and thus, we are seeking a Finnish-speaking Warranty Manager to join us on this thrilling venture. Based at Hedin Mobility Group's headquarters in Mölndal, you will have the privilege of collaborating with exceptional colleagues within an energetic environment. Our employees have been instrumental in driving Hedin Mobility Group's successful growth over the years. HMG offers numerous developmental opportunities, and we are committed to nurturing individuals with the right potential to grow alongside us! To ensure a successful launch for MG in Finland, we are currently seeking a Finnish-speaking Warranty Specialist responsible for providing support to dealerships on warranty matters, overseeing MG's warranty process, and ensuring dealerships receive the necessary training to conduct warranty work on MG products. Your primary responsibilities include: • Providing support to dealerships on warranty matters, ensuring their needs are addressed efficiently and professionally. • Developing and implementing training programs for dealerships to ensure they are fully equipped with knowledge regarding warranty procedures. • Collaborating with internal teams to ensure dealerships' needs and feedback are integrated into product development and improvement initiatives. Additionally, you will be responsible for fostering strong relationships with dealerships to enable them to excel and achieve high customer satisfaction for the brand. Din Profil Your Profile For this role, we ideally seek candidates with several years of experience in warranty matters and their processes. Prior experience in warranty matters within the automotive industry is highly advantageous. To thrive in this role, you must possess fluent verbal and written communication skills in both Finnish and English. Proficiency in Swedish is also advantageous. We highly value the following personal attributes: • Ability to communicate and establish good relationships with both dealerships and colleagues. • Strong administrative, planning, and prioritization skills. • Ability to work with goals and a focus on development. • Contribution to a pleasant team spirit, a well-functioning workplace, and alignment with Hedin Group's visions and core values. Why work with us? As an employer, we excel in recognizing driven and committed employees. There are many career paths to choose from with us – our attitude is that individuals with the right potential should be able to grow with us. When you as an employee grow with us, so do we as a company. We are responsible and ensure fair and just employment conditions, and all operations are covered by collective agreements. We care about our employees and see a long-term and sustainable working life as a strong competitive advantage. We offer a wide range of benefits, such as vacation in advance, extra parental pay, and a generous wellness allowance to safeguard our employees' health. Does this sound exciting and like the next step for you? Then apply today! Om företaget About the Company: MG has been ahead of its time ever since the British car manufacturer began production at Morris Garages in 1924. Now, a new generation can choose a car from this iconic brand. Modern, electric, and ready for the future. MG makes electric driving accessible to everyone. MG's vehicles are designed with European drivers in mind; the brand offers sustainable, smart, functional, and attractively priced vehicles. MG is developed in the company's design studio in Shanghai, in collaboration with our advanced design studio in London. MG is produced in China and is already available in several European countries. Hedin Mobility Group is one of Europe's largest car dealerships with over 8,000 employees and operations in 13 countries. In 2022, the group had a turnover of 4.8 billion euros and sold over 180,000 vehicles. Hedin Mobility Group operates within three main business areas: import, retail, and mobility solutions. With a product range of more than 40 brands and a European dealer network of approximately 270 own dealerships, the group offers private and corporate customers a full-service range of new and used cars, commercial vehicles, and trucks. Visit www.hedinmobilitygroup.com for more information. Kontaktuppgifter In this recruitment process, we collaborate with Autorekrytering, and questions regarding the position and process will be answered by responsible recruiter Clemens Döring, [email protected]. Applications are processed continuously, and the position may be filled before the final application deadline. We look forward to your application!

Arbetsbeskrivning Vill du vara med på en intressant tillväxtresa? Hedin Mobility Group och dess dotterbolag Hedin MG Finland Oy har just valts ut som importör av MG-bilar i Finland. Under innevarande år kommer vi att bygga upp ett fullserviceförsäljnings- och servicenätverk på 13 försäljningsställen som drivs av Hedin Automotive Oy. Företagets mål är att göra MG till en av de mest sålda elbilarna i Finland och vi söker därför dig som finsktalande garantiansvarig som vill vara med på denna spännande resa. Rollen kommer att vara placerad på Hedin Mobility Groups huvudkontor i Mölndal där du får förmånen att arbeta tillsammans med fantastiska kollegor i energifylld miljö. Våra medarbetare utgör fundamentet för Hedin Mobility Groups framgångsrika tillväxt genom åren. Inom koncernen finns en mängd utvecklingsmöjligheter, och vi strävar efter att ge individer med rätt potential chansen att växa tillsammans med oss! För att säkra en framgångsrik start för MG i Finland söker vi nu en finsktalande garantiansvarig med ansvar för att se till att återförsäljarna får stöd i garantifrågor och följer MG:s garantiprocess samt har rätt utbildning för att kunna utföra garantiarbete på MG:s produkter. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar: • Supportera återförsäljare med garantifrågor och säkerställa att deras behov hanteras på ett effektivt och professionellt sätt. • Utveckla och genomföra utbildningsprogram för återförsäljare för att säkerställa att de är fullt rustade med kunskap gällande garantiärenden • Samarbeta med interna team för att säkerställa att återförsäljares behov och feedback integreras i produktutveckling och förbättringsinitiativ. Utöver detta är ansvarar du för att säkerställa goda relationer med återförsäljarna så att de kan utföra ett bra jobb och nå en hög kundnöjdhet för varumärket. Din Profil För denna roll ser vi gärna att du har några års erfarenhet av garantiärenden samt dess processer. Har du tidigare erfarenhet av garantiärenden inom fordonsbranschen ser vi det som starkt meriterande. För att lyckas i denna roll kommunicerar du obehindrad i tal och skrift på både finska och engelska. Det är meriterande om du talar svenska utöver det. Personliga egenskaper som vi värdesätter högt: • Kunna kommunicera och skapa goda relationer med både återförsäljare och kollegor. • Ha en god administrativ-, planerings- och prioriteringsförmåga. • Kunna arbeta mål- och utvecklingsinriktat. • Bidra till en trivsam laganda, en väl fungerande arbetsplats samt att arbeta efter Hedin Groups visioner och kärnvärden. Om företaget MG har varit före sin tid ända sedan den Brittiska biltillverkaren startade produktion i Morris Garages 1924. Nu kan en ny generation välja en bil från detta ikoniska märke. Modernt, elektriskt och redo för framtiden. MG gör eldrift tillgänglig för alla. MG:s fordon är utformade med europeiska förare i åtanke; varumärket erbjuder hållbara, smarta, funktionella och attraktivt prissatta fordon. MG är utvecklat i företagets designstudio i Shanghai, i samarbete med vår avancerade designstudio i London. MG produceras i Kina och finns redan i flera europeiska länder. Hedin Mobility Group är en av Europas största bilåterförsäljare med över 8 000 anställda och verksamhet i 13 länder. År 2022 omsatte koncernen 4,8 miljarder euro och sålde över 180 000 fordon. Hedin Mobility Group är verksamt inom tre huvudsakliga affärsområden: import, detaljhandel och mobilitetslösningar. Med ett produktsortiment på mer än 40 varumärken och ett europeiskt återförsäljarnätverk med cirka 270 egna återförsäljare erbjuder koncernen privat- och företagskunder ett fullserviceerbjudande av nya och begagnade personbilar, kommersiella fordon och lastbilar. www.hedinmobilitygroup.com Kontaktuppgifter I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Clemens Döring, [email protected]. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot din ansökan!

Nu söker vi en en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm, ta chansen och sök idag!Om tjänstenVi söker just nu en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm. Som servicerådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stärka vårt team ytterligare och kommer att arbeta mot såväl kund som verkstad. Tjänsten innebär mycket kontakt med verkstaden, leverantörer och kunder. Du arbetar med stort fokus på kund och service och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation. Arbetsuppgifter: Boka in kunder för service och reparationer, ta emot och överlämna bilar, prissätta jobb och sköta kontakt med kunder. Ansvara för kundmottagning över disk, via telefon och web Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt. En vanlig dag kan du till exempel jobba med: Ge service till kunder och boka in jobb till verkstaden. Visuella inspektioner och bedömningar av fordon. Uppskatta kostnader och presentera pris till kunder. Svara i telefon och på mejl Ha kommunikation med kunden och dina kollegor Övrig administration Kvalifikationer: Körkort B manuell Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office Goda kunskaper i Kobra, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system. Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande. Din profilFör att trivas som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Ansökan Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Om FordonsakademinVi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.VärderingarVi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Arbetsbeskrivning Vill du vara med på en spännande resa inom den moderna tidens mobilitet? Har du erfarenhet från eftermarknad och trivs i en bred roll med flertalet kontaktytor? Då kan du vara den vi söker till Louwman! Din huvudsakliga uppgift som Produktspecialist inom eftermarknad innebär att internt säkerställa en hög kunskapsgrad kring tekniken och dess kommande uppdateringar. Du arbetar i nära samarbete med fabrik och kommer i ditt arbete att stötta både interna och externa intressenter. I din roll kommer du att vara huvudkontakt på Servicemarknadsavdelningen. En central del av din tjänst innebär även att ge stöd till märkesansvarig i olika marknads- och försäljningsrelaterade frågor. Du ingår i Supportgrupp för Servicemarknad, där din främsta uppgift är att ge support till agenter, återförsäljare och verkstäder. Din Profil Till tjänsten söker vi dig som har erfarenhet från eftermarknad och som har arbetat i bilbranschen under ett par år. Du besitter en god administrativ förmåga och har god systemkunskap. Vi ser även att du har teknisk kunskap om fordon och förståelse för garantier samt reservdelsaffären. I ditt arbete tar du stort ansvar och har en god förmåga att söka, analysera och förmedla information. Du ger ett förtroendegivande intryck i kontakt med såväl interna som externa parter. Vidare innehar du B-körkort samt behärskar engelska i tal och skrift. Om företaget Louwman Sverige är sedan 2008 importör av Suzukis personbilar. Förutom att distribuera Suzuki via auktoriserade återförsäljare säljer Louwman Sverige även Suzukibilar direkt till slutkund online samt via egna virtuella butiker, ”Omnitailers”, i Lund, Göteborg, Småland och norra Stockholm. Louwman Sverige AB:s ambition är att växa inom mobilitetsområdet och med början under 2024 kommer fler affärsområden att adderas till den svenska Louwman-verksamheten. Kontaktuppgifter Frågor kring tjänsten besvaras av Rekryterare Alida Antonsson, tel 070-664 65 81. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan!

Nu söker vi en en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm, ta chansen och sök idag!Om tjänstenVi söker just nu en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm. Som servicerådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stärka vårt team ytterligare och kommer att arbeta mot såväl kund som verkstad. Tjänsten innebär mycket kontakt med verkstaden, leverantörer och kunder. Du arbetar med stort fokus på kund och service och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation. Arbetsuppgifter: Boka in kunder för service och reparationer, ta emot och överlämna bilar, prissätta jobb och sköta kontakt med kunder. Ansvara för kundmottagning över disk, via telefon och web Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt. En vanlig dag kan du till exempel jobba med: Ge service till kunder och boka in jobb till verkstaden. Visuella inspektioner och bedömningar av fordon. Uppskatta kostnader och presentera pris till kunder. Svara i telefon och på mejl Ha kommunikation med kunden och dina kollegor Övrig administration Kvalifikationer: Körkort B manuell Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office Goda kunskaper i Kobra, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system. Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande. Din profilFör att trivas som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Ansökan Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Om FordonsakademinVi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.VärderingarVi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Nu söker vi en en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm, ta chansen och sök idag!Om tjänstenVi söker just nu en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm. Som servicerådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stärka vårt team ytterligare och kommer att arbeta mot såväl kund som verkstad. Tjänsten innebär mycket kontakt med verkstaden, leverantörer och kunder. Du arbetar med stort fokus på kund och service och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation. Arbetsuppgifter: Boka in kunder för service och reparationer, ta emot och överlämna bilar, prissätta jobb och sköta kontakt med kunder. Ansvara för kundmottagning över disk, via telefon och web Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt. En vanlig dag kan du till exempel jobba med: Ge service till kunder och boka in jobb till verkstaden. Visuella inspektioner och bedömningar av fordon. Uppskatta kostnader och presentera pris till kunder. Svara i telefon och på mejl Ha kommunikation med kunden och dina kollegor Övrig administration Kvalifikationer: Körkort B manuell Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office Goda kunskaper i Kobra, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system. Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande. Din profilFör att trivas som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Ansökan Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Om FordonsakademinVi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.VärderingarVi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Nu söker vi en en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm, ta chansen och sök idag!Om tjänstenVi söker just nu en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i södra Stockholm. Som servicerådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stärka vårt team ytterligare och kommer att arbeta mot såväl kund som verkstad. Tjänsten innebär mycket kontakt med verkstaden, leverantörer och kunder. Du arbetar med stort fokus på kund och service och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation. Arbetsuppgifter: Boka in kunder för service och reparationer, ta emot och överlämna bilar, prissätta jobb och sköta kontakt med kunder. Ansvara för kundmottagning över disk, via telefon och web Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt. En vanlig dag kan du till exempel jobba med: Ge service till kunder och boka in jobb till verkstaden. Visuella inspektioner och bedömningar av fordon. Uppskatta kostnader och presentera pris till kunder. Svara i telefon och på mejl Ha kommunikation med kunden och dina kollegor Övrig administration Kvalifikationer: Körkort B manuell Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office Goda kunskaper i Kobra, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system. Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande. Din profilFör att trivas som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Ansökan Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: [email protected]. Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag. Om FordonsakademinVi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.VärderingarVi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär inom fordonsbranschen? Vill du vara en del av en auktoriserad märkesverkstad som prioriterar kvalitet och en förstklassig kundupplevelse? Då har vi en spännande möjlighet för dig! Vi söker just nu en erfaren och engagerad Servicerådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i Södra Stockholm. Som servicerådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att stärka vårt team ytterligare och kommer att arbeta mot såväl kund som verkstad. Tjänsten innebär mycket kontakt med verkstaden, leverantörer och kunder. Du arbetar med stort fokus på kund och service och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation. Arbetsuppgifter: Boka in kunder för service och reparationer, ta emot och överlämna bilar, prissätta jobb och sköta kontakt med kunder. Ansvara för kundmottagning över disk, via telefon och web Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt. En vanlig dag kan du till exempel jobba med: Ge service till kunder och boka in jobb till verkstaden. Visuella inspektioner och bedömningar av fordon. Uppskatta kostnader och presentera pris till kunder. Svara i telefon och på mejl Ha kommunikation med kunden och dina kollegor Övrig administration Krav: Körkort B Datorvana, MS Office Goda kunskaper i Kobra, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system. Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete Kunskaper inom CABAS är meriterande. Vem är du? För att trivas som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Kort om företaget Vi är en etablerad och växande auktoriserad märkesverkstad belägen i Södra Stockholm. Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort och expansivt företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter. Vi strävar efter att erbjuda våra kunder högkvalitativa reparationer och en förstklassig serviceupplevelse. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, möjlighet till vidareutveckling och en trevlig arbetsmiljö. Sök nu och bli en värdefull del av vårt team! Vi ser fram emot att höra från dig.